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会话内容

2026-04-03 20:02:59 客户 卢梦祥: 你好影豹R车机升级
2026-04-03 20:03:05 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~
2026-04-03 20:03:10 坐席组 范卫津: 请问您爱车车机版本号是多少呢？方便提供车机版本图片给管家这边查看核实一下吗？
2026-04-03 20:03:24 客户 卢梦祥: [图片1]
2026-04-03 20:03:42 坐席组 范卫津: 查看到您爱车车机版本号是可以到店进行线下升级的，升级后支持苹果手机无线carplay互联功能呢
2026-04-03 20:03:49 客户 卢梦祥: 可以升级嘛
2026-04-03 20:03:54 坐席组 范卫津: 可以的
2026-04-03 20:03:58 客户 卢梦祥: 好的
2026-04-03 20:04:17 客户 卢梦祥: 是去4S店吗？升级嘛？
2026-04-03 20:04:33 坐席组 范卫津: 是的，需要到咱们售后的授权门店升级呢
2026-04-03 20:04:50 客户 卢梦祥: 需要预约吗？

2026-04-03 20:04:59 客户 卢梦祥: 要说车机升级就可以了是吧？
2026-04-03 20:05:52 坐席组 范卫津: 最好是提前预约门店的，避免到时候到店需要等待呢
2026-04-03 20:06:01 客户 卢梦祥: 嗯嗯好的
2026-04-03 20:06:15 坐席组 范卫津: 🤝
2026-04-03 20:06:27 坐席组 范卫津: 可以通过APP上进行预约的，管家给您发送操作指引
2026-04-03 20:06:39 坐席组 范卫津: 广汽传祺APP绑定车辆后，“广汽传祺APP→爱车→服务→用车服务→维保预约“，选择销售门店及到店时间等信息-立即预约。
2026-04-03 20:06:43 坐席组 范卫津: [图片2]
2026-04-03 20:42:00 坐席组 范卫津: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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