会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #80400
外部会话ID:f7e8513a7a0e47caa07e866f428f8c21
会话内容
2026-04-03 19:50:47 客户 秦顺宏: 在吗 2026-04-03 19:50:51 坐席组 赵慧: 您好,在的呢~ 2026-04-03 19:51:37 客户 秦顺宏: 向往S7的大灯不怎么亮 2026-04-03 19:52:12 坐席组 赵慧: 方便提供一下视频为您查看一下吗 2026-04-03 19:52:37 客户 秦顺宏: 没有视频 2026-04-03 19:52:52 坐席组 赵慧: 请问是哪个灯没亮呢 2026-04-03 19:53:31 客户 秦顺宏: 跑高速速时候发现大灯不怎么亮 2026-04-03 19:53:36 坐席组 赵慧: 您看是否方便后续提供一下视频,这边能够更好地为您查看确认的,如果确定是大灯一直无法点亮的状态,是建议回店进行检查确认的 2026-04-03 19:59:22 坐席组 赵慧: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。