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会话标注 #80415
外部会话ID：0d4c9e5f8f924fe5a91fbfe220827ad8
会话内容
2026-04-03 19:40:15 客户 张世聪: 我这车今年1月份保养的，开暖风没事，今天开的冷风一股臭味 2026-04-03 19:40:23 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~ 2026-04-03 19:41:28 坐席组 陈兆希: 请问是近期才出现该情况吗？ 2026-04-03 19:41:29 客户 张世聪: 我这车今年1月份保养的，开暖风没事，今天开的冷风一股臭味 2026-04-03 19:42:08 客户 张世聪: 一直开的暖风，今天开的空调冷风 2026-04-03 19:42:11 坐席组 陈兆希: 空调异味：是空调系统管路内沉积物发霉变质引起的，空调系统蒸发箱潮湿环境容易产生霉菌，导致产生异味。 建议停车前几分钟关掉冷气，开启自然风使空调管道内的温度回升，将蒸发箱和管道内的潮气吹出，从而保持空调系统的相对干燥，这样可以有效减缓空调异味。 2026-04-03 19:52:42 坐席组 陈兆希: 建议您可尝试到车机内开启空调自干燥功能看看是否会好一点，并且尽量将车内食物带走哦 2026-04-03 20:07:55 坐席组 陈兆希: 亲，看您长时间没有回复，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈】
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