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会话内容

2026-04-03 19:31:18 客户 李娟娟: 车首保第一次要多长时间去保养？
2026-04-03 19:31:24 坐席组 燃油坐席: 您好~在的呢~
2026-04-03 19:31:40 坐席组 燃油坐席: 首次保养在 5,000 公里或 3 个月内，时间跟公里数以先到者为准的哦
2026-04-03 19:32:48 客户 李娟娟: 那我买车的时候4S店的让我3000公里或者，两个月   就要去做首保
2026-04-03 19:33:59 客户 李娟娟: ？？？？
2026-04-03 19:34:03 坐席组 燃油坐席: 3个月或者5000公里以先到为准即可的
2026-04-03 19:34:16 客户 李娟娟: 那我买车的时候4S店的让我3000公里或者，两个月   就要去做首保
2026-04-03 19:34:21 客户 李娟娟: 这是为什么？
2026-04-03 19:34:40 客户 李娟娟: 等到三个月再去做个首保，不会过期吧？
2026-04-03 19:34:59 坐席组 燃油坐席: 门店也会告诉客户提前的时间，因为大部分客户是会超期去，门店也是为了客户车辆不要影响质保的呢
2026-04-03 19:35:15 坐席组 燃油坐席: 如是没有定期保养会影响质保的
2026-04-03 19:35:29 坐席组 燃油坐席: 不会的，请您放心，购车发票算起，3个月哦
2026-04-03 19:35:30 客户 李娟娟: 那就好   我这还差1000多公里呢   两个月不到😅
2026-04-03 19:35:58 坐席组 燃油坐席: 您可以按照该时间日期保养即可哈
2026-04-03 19:36:04 客户 李娟娟: 好的
2026-04-03 19:36:44 坐席组 燃油坐席: 感谢您的咨询，请问还有什么可以帮助您的呢~
2026-04-03 20:08:10 坐席组 燃油坐席: 如没有其他问题，祝您工作顺心，生活美满！后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖，为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢🥰
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