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会话标注 #80452
外部会话ID:09b9f93f278c484b8ed26c902a33a911
会话内容
2026-04-03 19:17:42 客户 刘剑周: 影豹RM车机升级 2026-04-03 19:17:49 坐席组 燃油坐席: 您好~在的呢~ 2026-04-03 19:18:25 客户 刘剑周: 影豹RM车机升级 2026-04-03 19:18:55 坐席组 燃油坐席: 辛苦您提供下您车机当前版本,管家为您查看是否有相关升级哦 2026-04-03 19:19:49 客户 刘剑周: [图片1] 2026-04-03 19:21:37 客户 刘剑周: ? 2026-04-03 19:22:01 坐席组 燃油坐席: 为您核实是在我们的本次升级范围,可以到店进行线下升级哦,本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性~ 2026-04-03 19:25:05 客户 刘剑周: 预约升级 2026-04-03 19:25:45 坐席组 燃油坐席: 请问您什么时候方便到哪个店 2026-04-03 19:27:23 客户 刘剑周: 佛山高明区 2026-04-03 19:29:13 坐席组 燃油坐席: 查看到高明区是没有网点的哦 2026-04-03 19:29:15 坐席组 燃油坐席: [图片2] 2026-04-03 19:29:22 坐席组 燃油坐席: 您可以查看下哪个您比较方便哈 2026-04-03 19:42:59 坐席组 燃油坐席: 亲,长时间没有得到您的回复,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤您有需要随时Call我们哦,我们将7*24H在线守护~
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