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会话标注 #80490
外部会话ID：12e08515140d481cbbf57c018fb6e6ef
会话内容
2026-04-03 18:44:24 客户 西安爱心健康在线服务有限责任公司: 你好 2026-04-03 18:44:31 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-03 18:45:01 客户 西安爱心健康在线服务有限责任公司: 麻烦问一下当时购车的时候有个补贴啥时间能下来 2026-04-03 18:46:09 坐席组 范卫津: 请问是什么补贴呢？是置换补贴吗？ 2026-04-03 18:47:46 客户 西安爱心健康在线服务有限责任公司: 能否回答呢 2026-04-03 18:48:15 客户 西安爱心健康在线服务有限责任公司: ？？？？？？ 2026-04-03 18:48:21 坐席组 范卫津: 如果是置换补贴，一般您提交了置换补贴的资料给店，店会进行初步审核，并告知您审核结果。置换补贴兑付的时间也是以您与销售店沟通协商的为准，请问合同上是否有注明兑付时间呢？ 2026-04-03 18:49:00 客户 西安爱心健康在线服务有限责任公司: 咱们这里能解决嘛 2026-04-03 18:49:31 客户 西安爱心健康在线服务有限责任公司: 是不是只能和店里销售经理沟通 2026-04-03 18:49:49 坐席组 范卫津: 具体是以门店那边沟通为准的，需要反馈到门店那边核实确认的，管家这边为您反馈到门店跟进处理，您看可以吗？ 2026-04-03 18:50:09 客户 西安爱心健康在线服务有限责任公司: 不用了！我和门店沟通吧 2026-04-03 18:50:12 客户 西安爱心健康在线服务有限责任公司: 谢谢 2026-04-03 18:51:11 坐席组 范卫津: 好的，如果有需要可以告知管家的 2026-04-03 19:15:44 坐席组 范卫津: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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