会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #80505
外部会话ID：49b0d98e4e1c48d2b51a037457c87cd8
会话内容
2026-04-03 18:34:05 客户 申淇文: 你好 2026-04-03 18:34:08 客户 申淇文: 人工 2026-04-03 18:34:11 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-03 18:34:43 客户 申淇文: 保养后，去4S店取车送回 2026-04-03 18:34:48 客户 申淇文: 是免费的 2026-04-03 18:34:52 客户 申淇文: 还是付费的？ 2026-04-03 18:35:12 坐席组 许云: 您好，这个需要收费的呢 2026-04-03 18:35:18 坐席组 许云: 具体需要您和门店进行沟通呢 2026-04-03 18:35:21 客户 申淇文: 不是免费？ 2026-04-03 18:35:59 坐席组 许云: 您的爱车免费上门取送车权益是30KM内，首年免费呢 2026-04-03 18:37:57 客户 申淇文: 首年？ 2026-04-03 18:38:06 客户 申淇文: 那意思是现在已经过期了是么 2026-04-03 18:38:11 客户 申淇文: 所以是自费的 2026-04-03 18:38:50 坐席组 许云: 是的 2026-04-03 18:39:58 客户 申淇文: 好吧 2026-04-03 18:42:12 坐席组 许云: ❤️ 2026-04-03 18:52:22 坐席组 许云: 亲，感谢您的联系，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。