会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #80521
外部会话ID：0da34ce75000449fb87ab31f4fea9170
会话内容
2026-04-03 18:22:38 客户 刘志强: 你好，明天你们厂家的工程师在吗？能找个就近的4s店帮我检查下车辆问题不？ 2026-04-03 18:22:43 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~ 2026-04-03 18:22:59 坐席组 杨亚茜: 可以的，请问您目前在哪个城市区域用车，这边为您查询附近授权门店 2026-04-03 18:23:19 客户 刘志强: 可能4s店的师傅查不出来原因，需要你们厂家的工程师帮助确定问题。 2026-04-03 18:24:17 客户 刘志强: 陕西省榆林市神木县或者鄂尔多斯市的4s店都行。看哪里方便。预约。 2026-04-03 18:25:14 坐席组 杨亚茜: 这边查看到离您最近的门店是这家门店的哈~ 榆林盛河：陕西省榆林市神木市第二新村汽车城北京现代4S店西侧 2026-04-03 18:27:32 坐席组 杨亚茜: 管家这边将您的情况进一步对接同步，您放心~您刚反馈问题，您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过这0206285开头号码与您致电联系您的尾号为：0338手机 ，辛苦您后续留意一下。 2026-04-03 19:11:48 坐席组 杨亚茜: 那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。