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会话内容

2026-04-03 18:21:21 客户 周盛科: 车载导航中，家的位置设置错了怎么更改
2026-04-03 18:21:32 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~
2026-04-03 18:22:25 客户 周盛科: 改不了吗？
2026-04-03 18:23:08 坐席组 陈兆希: ①在车机页面点击【出行】栏—搜索想要收藏的地址（注意：要选择有【定位】图标的地址）
②点击该“地址”搜索后，出现地址信息—点击【收藏】按钮，之后直接返回车机页面  
③点击车机页面右边的【⭐】按钮，点击“家”旁边的“三个点”—出现选项，点击“修改地址”—自动跳转到刚刚搜索地方的痕迹，点击地址“右边”有定位的图标—“家”的地址即可修改设置成功。
2026-04-03 18:23:45 坐席组 陈兆希: 辛苦您根据上述方法看看是否能修改
2026-04-03 18:25:33 客户 周盛科: 收藏夹里面的家右边没有点的选项
2026-04-03 18:25:45 客户 周盛科: 一点就直接开始导航了
2026-04-03 18:25:54 坐席组 陈兆希: 您试试左右滑动看看是否能删除
2026-04-03 18:26:00 坐席组 陈兆希: 按住左右滑动
2026-04-03 18:27:41 客户 周盛科: [图片1]
2026-04-03 18:27:48 客户 周盛科: 划不动
2026-04-03 18:28:06 客户 周盛科: 家的那个和下面那个幸福苑不一样
2026-04-03 18:29:04 坐席组 陈兆希: 好的，您返回到导航地图页面拍个照片，管家查看一下
2026-04-03 18:35:30 客户 周盛科: [图片2]
2026-04-03 18:35:56 坐席组 陈兆希: [图片3]
2026-04-03 18:36:04 坐席组 陈兆希: 您看看右侧的位置是否有功能键呢
2026-04-03 18:36:37 客户 周盛科: [视频4]
2026-04-03 18:36:42 客户 周盛科: 就是没有
2026-04-03 18:36:57 客户 周盛科: 看到了
2026-04-03 18:37:17 客户 周盛科: 大地图右边的收藏点开就有选项了
2026-04-03 18:37:31 坐席组 陈兆希: 好的，您删除后重新设置一下就可以了哦
2026-04-03 18:37:40 客户 周盛科: 好了谢谢
2026-04-03 18:38:03 坐席组 陈兆希: 您客气啦
2026-04-03 18:52:36 坐席组 陈兆希: 感谢您联系我们，后续有任何问题可以随时联系我们，我们专属服务团队24小时在线为您服务。如您对我本次服务满意的话，可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
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