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会话标注 #80529
外部会话ID:f018b69a312045c8bb545a81db9167c2
会话内容
2026-04-03 18:18:04 客户 郭鑫: 没电了 接电接哪里 2026-04-03 18:18:09 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~ 2026-04-03 18:18:35 坐席组 杨亚茜: 请问您是指蓄电池没电了,需要搭电吗? 2026-04-03 18:21:46 客户 郭鑫: 对 2026-04-03 18:22:05 坐席组 杨亚茜: 辛苦您提供一下目前的车辆所在位置以及车牌号码,我们马上为您对接师傅上门服务 2026-04-03 18:22:27 客户 郭鑫: 位置在东营市东营区汇金广场 2026-04-03 18:23:12 客户 郭鑫: 发了个道路救援 2026-04-03 18:23:18 客户 郭鑫: 13054677766 张涛 2026-04-03 18:23:30 客户 郭鑫: 鲁E11C17 2026-04-03 18:23:37 坐席组 杨亚茜: 请问您目前是已经在APP上发起了道路救援吗? 2026-04-03 18:24:33 客户 郭鑫: 对 2026-04-03 18:24:46 客户 郭鑫: 那边有接收吗 2026-04-03 18:27:02 坐席组 杨亚茜: 这边查看到您发的道路救援已经有专人在跟进的,您后续可以留意一下相关工作人员与您的致电联系哈 2026-04-03 19:04:02 坐席组 杨亚茜: 那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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客户情绪:
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满意
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问题类型:
未选择
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其他
是否抱怨:
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否
是
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