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会话标注 #80533
外部会话ID：00c936d5a44148798212f4293b486e30
会话内容
2026-04-03 18:16:30 客户 张智婷: 你在吗 2026-04-03 18:16:41 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~ 2026-04-03 18:17:21 坐席组 陈兆希: 请问有什么能帮到您 2026-04-03 18:17:29 客户 张智婷: 一现在是刚起车，打着的时候可以听音乐，一会儿就断了。说是网络异常。 2026-04-03 18:18:07 坐席组 陈兆希: 请问提示网络异常的时候，您车机导航以及其他的app是否能正常使用网络呢？ 2026-04-03 18:21:24 客户 张智婷: 导航好使。 2026-04-03 18:21:50 坐席组 陈兆希: 明白， 请问是每次都有该情况出现，还是第一次遇到呢？ 2026-04-03 18:51:34 坐席组 陈兆希: 建议您看看根据下述视频指引重启车机看看是否可以 2026-04-03 18:51:41 坐席组 陈兆希: [视频1] 2026-04-03 18:51:43 坐席组 陈兆希: 亲，看您长时间没有回复，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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