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会话标注 #80552
外部会话ID:a4f674fa4e0644c6ad25820090f02882
会话内容
2026-04-03 18:02:56 客户 程子芳: 你好我车胎高速上破了怎么救援 2026-04-03 18:03:04 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~ 2026-04-03 18:03:40 客户 程子芳: 车胎破了 2026-04-03 18:04:16 坐席组 陈兆希: 请您在确保人员安全情况下,打开车辆双闪灯,如车上有反光衣可以穿着,放置好三角警示牌,同时请您尽快撤离到安全地方/应急车道。因为您车辆所在位置属国家管控路段 2026-04-03 18:05:17 坐席组 陈兆希: 建议您看看在后备箱拿出补胎工具后,根据视频指引进行应急补胎看看是否可以 2026-04-03 18:05:22 坐席组 陈兆希: [视频1] 2026-04-03 18:06:08 坐席组 陈兆希: 或者因您车辆所在位置属国家管控路段,您可先拨全国高速公路电话【当地区号+12122,广东/上海高速救援电话为:110】联系当地路政协助拖车。到最近的高速出口位置,这边可为您联系提供换胎救援服务 2026-04-03 18:15:11 坐席组 陈兆希: 您放心~您刚反馈问题,5分钟内您的管家会与您致电沟通处理,后续会通过这020-31036002致电联系您的尾号为:9206手机 ,辛苦您后续留意一下
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