VOC标注平台

会话内容

2026-04-03 17:43:34 客户 王四胜: [图片1]
2026-04-03 17:43:35 客户 王四胜: [图片2]
2026-04-03 17:43:43 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~
2026-04-03 17:43:45 客户 王四胜: 今天才发现这个地方
2026-04-03 17:43:50 客户 王四胜: 为什么会生锈
2026-04-03 17:46:00 坐席组 黄晓珂: 收到您的图片反馈，您是否往远一些在拍照一张给管家，帮您反馈技术老师查看
2026-04-03 17:48:10 客户 王四胜: [图片3]
2026-04-03 17:49:12 客户 王四胜: [视频4]
2026-04-03 17:49:41 客户 王四胜: 主驾驶
开机盖儿下方位置
2026-04-03 17:50:56 坐席组 黄晓珂: 收到您的视频和情况反馈，管家已经将您的照片视频给技术老师查看，辛苦您稍等一下，给您带来用车不便了~
2026-04-03 17:51:31 客户 王四胜: 好的
2026-04-03 17:53:58 坐席组 黄晓珂: 久等了，请问您目前是在哪个城市用车呢，技术老师回复建议您回店检查以及处理该生锈问题~
2026-04-03 17:55:28 客户 王四胜: 山东省淄博市
2026-04-03 17:59:01 坐席组 黄晓珂: 淄博润恒-山东省淄博市张店区鲁泰大道105号
淄博世东-山东省淄博市张店区山泉路81号
2026-04-03 17:59:15 坐席组 黄晓珂: 查询淄博市有两家门店，辛苦您看看方便前往哪家
2026-04-03 18:03:30 客户 王四胜: 淄博润恒
2026-04-03 18:05:45 坐席组 黄晓珂: 好的收到，您近期什么时间方便回店呢，管家帮您预约工位
2026-04-03 18:10:53 客户 王四胜: 4月9日中午或下午
2026-04-03 18:11:42 坐席组 黄晓珂: 好的收到~那辛苦您后续留意尾号1373的电话回复，门店后续与您联系电话沟通确认哈
2026-04-03 18:13:48 客户 王四胜: 👌
2026-04-03 18:14:37 坐席组 黄晓珂: 😀您的问题这边已经安排专人为您跟进，那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #80585

会话内容

L1-L3 标注
