会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #80840
外部会话ID:633e88dadde846499358e40ed9d7cefe
会话内容
2026-04-03 16:36:27 客户 张崇军: 请问在网上预约保养,怎么弄 2026-04-03 16:36:34 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-03 16:36:52 坐席组 罗家宝: [图片1] 2026-04-03 16:36:56 坐席组 罗家宝: 您可以根据上图指引在【APP-爱车-服务-维保预约】中选择您就近心仪门店进行预约,或者我们也可以帮您预约门店的工位哦 2026-04-03 16:47:11 客户 张崇军: 好的,谢谢 2026-04-03 16:47:16 坐席组 罗家宝: 您客气啦~ 2026-04-03 16:51:37 坐席组 罗家宝: 感谢您联系我们,后续您有什么疑问可随时提出,我们24小时专人在线,我们定当竭诚为您服务~❤如您对我本次服务满意的话,稍后会有满意度调查,可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。