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2026-04-03 16:33:38 客户 常祐宁: 在吗
2026-04-03 16:33:43 坐席组 赵慧: 您好，在的呢~
2026-04-03 16:33:57 坐席组 赵慧: 有什么能够帮助到您的呢~
2026-04-03 16:34:46 客户 常祐宁: 0TA4·0版本，我车怎么没升级？
2026-04-03 16:35:07 坐席组 赵慧: 请问目前您的车机版本号是多少呢，可以提供一下这边为您查看确认哦
2026-04-03 16:36:04 客户 常祐宁: [图片1]
2026-04-03 16:36:15 坐席组 赵慧: 这个已经是最新版本了哦
2026-04-03 16:36:37 坐席组 赵慧: 通常我们在宣传长图看到的OTA3.0/4.0...等版本，为OTA升级活动所设定的版本代号，而您在车机系统设置里查看到的【系统版本号】才是车辆软件本身的详细技术版本号，请您放心，只要成功完成了升级，升级内容和体验是不受影响的哈~
2026-04-03 16:37:18 坐席组 赵慧: 目前最新的版本号就是GEP3.7.2.0
2026-04-03 16:38:32 客户 常祐宁: 这个就是相当于4·0版吗
2026-04-03 16:38:43 坐席组 赵慧: 是的哦，已经是最新版本了哈
2026-04-03 16:39:28 客户 常祐宁: 但是介绍的那些功能好像没有体验到哟
2026-04-03 16:39:52 坐席组 赵慧: 请问是什么功能未体验到呢
2026-04-03 16:41:11 客户 常祐宁: 详细情况等随后请教
2026-04-03 16:41:23 坐席组 赵慧: 好的，可以随时与我们联系哈~
2026-04-03 16:50:30 坐席组 赵慧: 以后有任何问题欢迎您第一时间通过直服群反馈给我们，如您对我本次服务满意的话，可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ您的满意是我服务的动力
会话标注 #80844

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