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会话内容

2026-04-03 16:32:45 客户 梁衡: 车辆定位好像出了问题
2026-04-03 16:32:53 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~
2026-04-03 16:32:56 客户 梁衡: 定位不能实时更新了
2026-04-03 16:33:10 坐席组 杨文秀: 辛苦您这边目前检查一下APP授权定位与车机授权定位是否有开启哦
2026-04-03 16:33:16 坐席组 杨文秀: 车机定位授权：车辆大屏菜单-设置-系统设置/系统通用-隐私设置-系统-隐私授权-车机系统授权-设置-位置信息-可选择开启/关闭， 
2026-04-03 16:33:20 坐席组 杨文秀: [图片1]
2026-04-03 16:33:24 客户 梁衡: 开着的
2026-04-03 16:38:11 坐席组 杨文秀: 如果是开着的，辛苦您重新关闭，再次授权打开看看
2026-04-03 16:51:43 坐席组 杨文秀: 这边建议您尝试将车辆重启车载通讯模块查看是否恢复，重启之后需要开动开动车辆然后退出APP登录，刷新一下APP，重新登录看看
2026-04-03 16:51:47 坐席组 杨文秀: 请您按指引操作设置，后续用车过程中有什么疑问都可以通过直服陪伴找到我们，我们及时响应您

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会话标注 #80846

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