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会话标注 #80847
外部会话ID:3019299daafd45f6b7e003c2f9d5334d
会话内容
2026-04-03 16:32:34 客户 李铮: 你好 2026-04-03 16:32:40 坐席组 杨文秀: 您好,在的呢~ 2026-04-03 16:32:42 坐席组 杨文秀: 有什么能帮助到您的~ 2026-04-03 16:32:47 客户 李铮: 请问充电卡损坏了怎么补 2026-04-03 16:33:52 坐席组 杨文秀: 您好,充电桩启动卡与充电桩为一一对应关系,由充电桩生产商制作,请您按照链接 https://doc.weixin.qq.com/smartsheet/form/1_wpfgQtVQAAsqnVfPmijuqaGM438W2n8A_4eec4e填报充电桩编码及收卡信息,后续有专人联系您收取制卡费用(含寄送费),启动卡预计在5~7个工作日内寄出,请留意查收~ 2026-04-03 16:34:58 客户 李铮: 这个链接打不开 2026-04-03 16:35:49 客户 李铮: [图片1] 2026-04-03 16:36:27 坐席组 杨文秀: 这边刚尝试了一下是可以点击的,您可以尝试复制到微信或者企微里面看看能否打开 2026-04-03 16:38:02 客户 李铮: 复制了地址 怎么到微信里使用 2026-04-03 16:40:36 坐席组 杨文秀: [图片2] 2026-04-03 16:41:15 坐席组 杨文秀: 将链接复制,然后点击打开,就会出现这个界面,您按照以上要求填写提交即可 2026-04-03 16:54:41 坐席组 杨文秀: 请问您是否有打开呢 2026-04-03 16:54:48 坐席组 杨文秀: 亲,看您长时间没有回复,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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