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会话标注 #80853
外部会话ID：67117697661649fc988674e69a28a1b3
会话内容
2026-04-03 16:29:46 客户 符治官: 无线CarPlay什么升级 2026-04-03 16:29:52 坐席组 叶艳琪: 您好，在的呢~ 2026-04-03 16:29:58 坐席组 叶艳琪: 辛苦您提供一下您目前的车机版本号，咱们这边为您核实一下 2026-04-03 16:31:15 客户 符治官: [图片1] 2026-04-03 16:31:38 坐席组 叶艳琪: 可以的哈，本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象，由店端线下协助升级，原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈 2026-04-03 16:32:03 客户 符治官: 那是怎么升级 2026-04-03 16:33:22 坐席组 叶艳琪: 这个是需要回门店进行升级的 2026-04-03 16:39:21 坐席组 叶艳琪: 亲，看您长时间没有回复，您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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平和
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焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
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