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会话标注 #80868
外部会话ID:9684f6186e314bdd9f50cb454fd14807
会话内容
2026-04-03 16:17:07 客户 杨鹏科: 防冻液变浑浊 2026-04-03 16:17:13 客户 杨鹏科: 怎么回事呀 2026-04-03 16:17:14 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~ 2026-04-03 16:17:45 客户 杨鹏科: 防冻液变浑浊怎么回事儿? 2026-04-03 16:18:54 坐席组 黄晓珂: 防冻液往往会添加一些亮色剂,广汽传祺一般的为绿色,这些亮色剂只是用于与其他液体加以区分,并无其他特殊使用功能 ,染色剂在高温氧化作用下会渐渐失效,颜色发生改变,属于正常现象不用担心。只要防冻液不是直接加水稀释、液位在上限与下限之间,发动机水温正常的话就可以放心使用。 2026-04-03 16:20:29 客户 杨鹏科: 好的 2026-04-03 16:21:12 坐席组 黄晓珂: 🤝 2026-04-03 16:37:51 坐席组 黄晓珂: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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