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会话内容

2026-04-03 15:54:18 客户 黄焕茂: 24款影豹R是不是可以升级车机？
2026-04-03 15:54:27 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~
2026-04-03 15:54:32 坐席组 黄晓珂: 请问您目前的车机版本号，显示的是多少呢；还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看，提供照片给管家，这边为您详细确认核实哦
2026-04-03 15:55:03 客户 黄焕茂: [图片1]
2026-04-03 15:55:28 坐席组 黄晓珂: 好的收到，管家核实您的爱车是为本次升级对象，由店端线下协助升级，您看是否需要为您登记预约呢？
2026-04-03 15:56:01 客户 黄焕茂: 是
2026-04-03 15:56:35 坐席组 黄晓珂: 好的，请问您是在哪个城市用车呢
2026-04-03 15:56:55 客户 黄焕茂: 广西北海
2026-04-03 15:59:50 坐席组 黄晓珂: 北海惠晟源-北海市南珠大道中段一线(高农七队集体留用地)进鑫汽配城南侧100米
2026-04-03 15:59:55 坐席组 黄晓珂: 查询有这家门店哦
2026-04-03 16:01:23 客户 黄焕茂: 嗯收到
2026-04-03 16:02:57 坐席组 黄晓珂: 您近期什么时间有空呢
2026-04-03 16:03:03 坐席组 黄晓珂: 管家帮您预约工位
2026-04-03 16:03:22 客户 黄焕茂: 过完清明节就可以
2026-04-03 16:03:47 客户 黄焕茂: 节假日这几天没空😀
2026-04-03 16:03:51 坐席组 黄晓珂: 好的
2026-04-03 16:04:18 坐席组 黄晓珂: 那您可以确定好有空的到店时间，联系我们反馈，帮您跟门店告知准备好升级安装包和预约工位给您哈~
2026-04-03 16:06:03 客户 黄焕茂: 7号吧
2026-04-03 16:07:35 坐席组 黄晓珂: 好的，管家帮您反馈北海惠晟源门店，后续与您电话联系沟通具体到店时间以及预约工位哈~
2026-04-03 16:08:02 坐席组 黄晓珂: 辛苦您留意尾号8385的电话回复哦
2026-04-03 16:09:13 客户 黄焕茂: 嗯！好的，多谢
2026-04-03 16:10:42 坐席组 黄晓珂: 您客气啦`
2026-04-03 16:19:13 坐席组 黄晓珂: 您的问题这边已经安排专人为您跟进，那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
2026-04-03 16:19:20 坐席组 黄晓珂: 如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤️~您有需要随时Call我们哦，我们将7*24H在线守护，如您对我的服务满意请给个五星好评哦，谢谢您~
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