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会话内容

2026-04-03 15:44:25 客户 张显红: [图片1]
2026-04-03 15:44:31 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~
2026-04-03 15:44:33 客户 张显红: 升级无线CarPlay
2026-04-03 15:44:45 坐席组 范卫津: 查看到您爱车车机版本号是可以到店进行线下升级的，升级后支持苹果手机无线carplay互联功能呢
2026-04-03 15:45:02 客户 张显红: 升级之后车机不会卡吧
2026-04-03 15:46:06 坐席组 范卫津: 管家这边暂时也没有收到其他客户反馈升级后出现发卡情况呢
2026-04-03 15:46:22 客户 张显红: 线下去哪升级
2026-04-03 15:46:53 坐席组 范卫津: 需要到咱们授权门店升级的，最好是提前预约呢，避免到店后等待的
2026-04-03 15:47:07 客户 张显红: 可以帮我预约吗
2026-04-03 15:47:41 坐席组 范卫津: 可以的，请问您是到哪家门店方便呢？
2026-04-03 15:47:56 客户 张显红: 我在武汉江汉区
2026-04-03 15:48:34 客户 张显红: 联系我的话请联系这个电话 13797491540
2026-04-03 15:48:46 坐席组 范卫津: 管家查询一下最近门店，请您稍等
2026-04-03 16:01:39 坐席组 范卫津: 非常抱歉让您久等了， 管家查询到最近门店是武汉海恒银潭门店，武汉市东西湖区银潭路2号。
2026-04-03 16:01:52 坐席组 范卫津: 管家反馈到这家门店协助跟进可以吗？
2026-04-03 16:02:54 客户 张显红: 可以的
2026-04-03 16:03:19 坐席组 范卫津: 好的，辛苦您后续留意一下门店给您的来电呢
2026-04-03 16:04:10 客户 张显红: 这个
2026-04-03 16:05:04 坐席组 范卫津: 是的
2026-04-03 16:07:47 客户 张显红: 好的
2026-04-03 16:09:10 坐席组 范卫津: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #80909

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