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会话标注 #80915
外部会话ID:ac71ba3641844e2e98f99a8a66cfa832
会话内容
2026-04-03 15:40:44 客户 孔德荣: 你好,我想再配多一把钥匙怎么弄? 2026-04-03 15:40:52 坐席组 叶艳琪: 您好,在的呢~ 2026-04-03 15:41:08 坐席组 叶艳琪: 这边为您查询一下 2026-04-03 15:45:18 客户 孔德荣: 好的呢 2026-04-03 15:45:44 坐席组 叶艳琪: 您好,您购买的这台影速劲享版车辆配备1把钥匙,考虑到使用方便,我们给您配多1把钥匙,现在登记反馈销售店和您预约方便的时间回店处理哈~ 2026-04-03 15:49:41 客户 孔德荣: 这个要收费的吗?怎么弄? 2026-04-03 15:50:10 坐席组 叶艳琪: 具体的情况门店会告知您的,您看可以吗 2026-04-03 15:50:38 客户 孔德荣: 好的 2026-04-03 15:51:52 坐席组 叶艳琪: 中山长江--广东省中山市东区长江北路12-16号之一--0760-86301777 2026-04-03 15:52:03 坐席组 叶艳琪: 请问上述的的是您购车的门店 2026-04-03 15:52:35 客户 孔德荣: 嗯,过去保养,我再问一下那边的售后吧! 2026-04-03 15:53:48 坐席组 叶艳琪: 好的,那您看您想什么时候去呢 2026-04-03 16:01:11 坐席组 叶艳琪: 亲,看您长时间没有回复,那您后续有需要您随时联系咱们的,您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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