会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #80951
外部会话ID:4c84cb3e2079451e84e3e94326b18b46
会话内容
2026-04-03 15:15:42 客户 马俊兰: [图片1] 2026-04-03 15:15:48 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-03 15:15:51 客户 马俊兰: 咋回事 2026-04-03 15:16:08 客户 马俊兰: [图片2] 2026-04-03 15:16:49 坐席组 钟金红: 抱歉给您用车带来不便,劳烦您尝试重启车机看看是否恢复正常哈 2026-04-03 15:16:55 坐席组 钟金红: [图片3] 2026-04-03 15:18:23 坐席组 钟金红: 另外车辆座椅下有相关安全气囊线束,如被座椅压倒会出现该提示灯,建议您先尝试前后移动主副驾驶座椅位置观察。 2026-04-03 15:20:54 坐席组 钟金红: 如果以上操作还是显示的话,劳烦您提供一下用车地址,管家这边安排就近的门店协助检查看看具体的原因哈~ 2026-04-03 15:32:49 坐席组 钟金红: 辛苦您后续方便的时候按指引操作设置,过程中有什么疑问都可以通过直服找到我们,我们及时响应您~
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。