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会话内容

2026-04-03 15:08:11 客户 候思峰: 你好，我的车辆首保最晚是那天？

2026-04-03 15:08:18 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~
2026-04-03 15:11:44 客户 候思峰: 我的车辆最晚什么时候坐首保

2026-04-03 15:13:52 客户 候思峰: ？
2026-04-03 15:13:54 坐席组 彭雪琴: 我们的车辆首保权益是3个月或5000公里，以先到期限为准的，您可以看看您的购车发票日期，建议最晚在购车发票日前一天到店，或是车辆5000公里时，两者以先到为准
2026-04-03 15:14:43 客户 候思峰: 不记得了，帮我查一下吧
2026-04-03 15:15:55 坐席组 彭雪琴: 很抱歉，这边无法查看到您的购车发票，需要您有空的时间找出您的购车发票查看下哈
2026-04-03 15:24:24 客户 候思峰: 延后几天可以吗
2026-04-03 15:24:47 坐席组 彭雪琴: 请问下您是想去哪家门店保养呢，我可以帮您对接门店主动联系与您沟通
2026-04-03 15:25:09 客户 候思峰: 新疆奎屯
2026-04-03 15:26:11 客户 候思峰: 让4S店，回19999594666这个电话
2026-04-03 15:26:11 坐席组 彭雪琴: 好的，我帮您记录好反馈 奎屯博通，地址：新疆伊犁州奎屯市南环西路101号，主动致电联系与您沟通首保事宜，有劳您后续留意下来电接听哈
2026-04-03 15:26:49 客户 候思峰: 对
2026-04-03 15:27:07 坐席组 彭雪琴: 好的，我马上为您对接协助跟进处理~🤝
2026-04-03 15:28:27 坐席组 彭雪琴: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #80957

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