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会话内容

2026-04-03 14:42:35 员工 南萍: 提醒客户评价消息
2026-04-03 14:46:06 客户 孙海凤: [图片1]
2026-04-03 14:46:07 客户 孙海凤: [图片2]
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2026-04-03 14:46:12 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~
2026-04-03 14:48:17 坐席组 杨亚茜: 店端提交资料给厂家，一般厂家初审时间为15-20个工作日。您反馈的置换补贴并非等待厂家打款，是需要销售店给予您处理。请问是否需要受理您的问题跟进呢。
2026-04-03 14:49:58 客户 孙海凤: 刚才我打了客服嗯咨询了我2025年11月8号在沈阳市北二路店，买的一个Gs8，当时交的是全款，说6个月之内会返回补贴的15000元。

到现在还没有下来，我刚才不打了广汽传祺的服务电话。接线员让我把那个和销售的聊天记录发过去，你们核实。
2026-04-03 14:51:01 客户 孙海凤: 跟进
2026-04-03 14:52:09 坐席组 杨亚茜: 好的，这边会为您进一步转交确认，后续会通过0206285开头号码与您致电联系您的尾号为：9796 手机 ，辛苦您后续留意一下。
2026-04-03 14:52:31 客户 孙海凤: 打9796的电话
2026-04-03 14:52:57 坐席组 杨亚茜: 好的，后续会致电联系您9796的手机~
2026-04-03 15:15:25 坐席组 杨亚茜: 那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #80981

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