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会话内容

2026-04-03 14:42:41 客户 俞金根: 下午好
2026-04-03 14:42:45 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~
2026-04-03 14:44:02 坐席组 周小玉: 有什么可以帮到您的呢~
2026-04-03 14:45:21 客户 俞金根: 能不能查到什么时候要保养
2026-04-03 14:45:48 坐席组 周小玉: 第三次保养是总行驶里程达到两万五千公里或者是提车两年三个月，以先到者为准的哈
2026-04-03 14:47:22 客户 俞金根: 车机上显示不一样的？
2026-04-03 14:48:51 坐席组 周小玉: 会根据您上一次保养的里程叠加的哦，后续的基础保养是一万公里或12个月，以先到者为准哦
2026-04-03 14:49:15 客户 俞金根: [图片1]
2026-04-03 14:49:24 客户 俞金根: 为什么这样
2026-04-03 14:49:48 坐席组 周小玉: 总行驶里程可以通过仪表盘查看的
2026-04-03 14:51:28 客户 俞金根: [图片2]
2026-04-03 14:52:37 客户 俞金根: 你那里可不可以查询到
2026-04-03 14:52:41 坐席组 周小玉: [图片3]
2026-04-03 14:52:51 坐席组 周小玉: [图片4]
2026-04-03 14:52:58 坐席组 周小玉: [图片5]
2026-04-03 14:53:08 客户 俞金根: 不是要这个
2026-04-03 14:53:27 坐席组 周小玉: 这边无法查看您的总行驶里程，您可以通过仪表查看总行驶里程，基础保养是每隔一万公里或者一年，以先到者为准的
2026-04-03 14:54:04 客户 俞金根: 后台查一下，我下次保养时间或里程
2026-04-03 14:55:31 坐席组 周小玉: 第三次保养：两万五千公里，或者是提车两年三个月，以先到者为准
2026-04-03 14:56:17 客户 俞金根: 可是车机屏幕上，不是这样显示的
2026-04-03 15:01:56 客户 俞金根: ？
2026-04-03 15:02:32 坐席组 周小玉: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-03 15:12:36 坐席组 周小玉: 请以用户手册的定期保养表进行后续的基础保养呢
2026-04-03 15:14:20 坐席组 周小玉: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~
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