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会话标注 #81020
外部会话ID:e0b2cad4f73948f4b6fade44bdb6fb3d
会话内容
2026-04-03 13:51:37 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-03 14:15:35 客户 朱斌林: 没事,不用打电话 2026-04-03 14:15:42 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-03 14:15:57 坐席组 罗家宝: 好的呢,感谢您的咨询,您看还有什么其他可以帮到您的呢~ 2026-04-03 14:16:32 客户 朱斌林: 没事,就是不用打电话哈。 2026-04-03 14:17:05 坐席组 罗家宝: 收到,这边为您同步记录哈 2026-04-03 14:32:29 坐席组 罗家宝: 感谢您联系我们,后续您有什么疑问可随时提出,我们24小时专人在线,我们定当竭诚为您服务~❤如您对我本次服务满意的话,稍后会有满意度调查,可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
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