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会话标注 #81039
外部会话ID:93c5b21020e94abdb771294890ae85ee
会话内容
2026-04-03 14:02:47 客户 《中国收藏》杂志社有限公司: 预约保养 2026-04-03 14:02:53 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-03 14:03:10 客户 《中国收藏》杂志社有限公司: 我想预约下周三的保养 2026-04-03 14:03:11 坐席组 钟金红: 下午好~我们帮您预约保养~或在APP自助预约都可以哦 2026-04-03 14:03:19 坐席组 钟金红: [图片1] 2026-04-03 14:03:26 坐席组 钟金红: 预约哪家门店呢 2026-04-03 14:03:39 客户 《中国收藏》杂志社有限公司: 您帮我约玉泉营店吧 2026-04-03 14:04:10 坐席组 钟金红: 是在哪个位置用车呢 2026-04-03 14:04:10 客户 《中国收藏》杂志社有限公司: 我下午2点左右送过去 2026-04-03 14:04:41 客户 《中国收藏》杂志社有限公司: 什么位置? 2026-04-03 14:05:20 坐席组 钟金红: 没有找到您说的玉泉营店 2026-04-03 14:14:01 客户 《中国收藏》杂志社有限公司: 那我从app里看看 2026-04-03 14:14:09 坐席组 钟金红: 好的~麻烦您 2026-04-03 14:14:30 坐席组 钟金红: 或者您也可以提供一下现在的用车位置,我们帮您查看 2026-04-03 14:22:07 坐席组 钟金红: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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