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会话内容

2026-04-03 13:58:15 客户 单志广: 用快充充电时，车辆会有像是压力高放气的声音是怎么回事，听着像是从大电池发出来的动静
2026-04-03 13:58:20 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~
2026-04-03 14:00:08 坐席组 罗家宝: 管家为您查询一下，请稍等
2026-04-03 14:00:52 客户 单志广: 嗯
2026-04-03 14:01:38 客户 单志广: 坐在车里听着声音挺大
2026-04-03 14:10:54 坐席组 罗家宝:  抱歉让您久等了，这边可能是需要您辛苦一下拍摄一下视频哦
2026-04-03 14:11:02 坐席组 罗家宝: 这边能更好的核实一下哈
2026-04-03 14:13:14 坐席组 罗家宝: 咱们的技术老师通过您的描述关于您在快充时听到电池区域有类似‘放气’的声音，经技术确认属于正常现象哦~传祺E8在直流快充时，电池温度会升高，此时车辆的智能热管理系统会自动启动强力散热。您听到的声音主要是冷却系统电子膨胀阀调节、冷却液循环以及电池包压力平衡阀工作的声音，说明车辆的温控系统正在高效保护电池，传祺E8在直流快充时，电池温度会升高，此时车辆的智能热管理系统会自动启动强力散热。您听到的声音主要是冷却系统电子膨胀阀调节、冷却液循环以及电池包压力平衡阀工作的声音，说明车辆的温控系统正在高效保护电池哈
2026-04-03 14:29:16 坐席组 罗家宝: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #81046

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