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会话标注 #81051
外部会话ID:2563399592044525a8e08f489e640390
会话内容
2026-04-03 13:53:21 客户 李雪: 保养有活动吗? 2026-04-03 13:53:26 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~ 2026-04-03 13:53:38 客户 李雪: 免费上门取车吗? 2026-04-03 13:53:38 坐席组 陈兆希: 管家这边未有保养活动信息哦,建议您可咨询一下门店 2026-04-03 13:55:11 客户 李雪: 保养免费上门取车吗? 2026-04-03 13:55:52 坐席组 陈兆希: 管家这边查看到您的爱车当前是有上门取送车服务30公里内是免费的噢 2026-04-03 13:56:37 客户 李雪: 今天可以预约吗 2026-04-03 13:56:51 坐席组 陈兆希: 车牌号、联系人电话、上门取车位置、送车门店、取车时间、送车时间、送车位置,辛苦您抽空把以上信息同步给我们,我们为您人工预约上门取送车服务。 2026-04-03 13:57:37 客户 李雪: 好 周一我看一下时间 2026-04-03 13:57:54 坐席组 陈兆希: 好的哦 2026-04-03 13:59:07 客户 李雪: 谢谢 2026-04-03 13:59:22 坐席组 陈兆希: 您客气啦 2026-04-03 14:08:45 坐席组 陈兆希: 感谢您联系我们,后续有任何问题可以随时联系我们,我们专属服务团队24小时在线为您服务。如您对我本次服务满意的话,可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
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