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会话内容

2026-04-03 13:34:49 客户 陈丹红: 你好
2026-04-03 13:34:55 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~
2026-04-03 13:35:13 坐席组 罗家宝: 请问有什么可以帮您的呢？
2026-04-03 13:35:45 客户 陈丹红: 我的影爆能不能升级无线carp la y
2026-04-03 13:36:33 坐席组 罗家宝: 请问您这边当前的车机版本是多少呢？
2026-04-03 13:36:43 坐席组 罗家宝: 系统版本号查询路径：您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号
2026-04-03 13:36:54 客户 陈丹红: a5x
2026-04-03 13:37:15 坐席组 罗家宝: 方便拍摄一下吗？这边为您确认一下哦
2026-04-03 13:38:04 客户 陈丹红: [图片1]
2026-04-03 13:39:04 坐席组 罗家宝: 查看到您的爱车是可以升级无线carplay的哈，本次是由店端线下协助升级的哈，您可抽空到店进行升级哦
2026-04-03 13:42:01 客户 陈丹红: 线上不能升级吗
2026-04-03 13:42:28 坐席组 罗家宝: 该版本是暂时不支持线上升级的哦
2026-04-03 13:42:44 客户 陈丹红: OK
2026-04-03 13:42:56 坐席组 罗家宝: 🤝🤝🤝
2026-04-03 13:43:28 坐席组 罗家宝: 后续如有空时可来找管家为您预约就近的授权门店为您进行升级哈
2026-04-03 13:54:13 坐席组 罗家宝: 感谢您联系我们，后续您有什么疑问可随时提出，我们24小时专人在线，我们定当竭诚为您服务~❤如您对我本次服务满意的话，稍后会有满意度调查，可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
会话标注 #81076

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