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会话标注 #81078
外部会话ID：c51cf495f6d64b1cac009aca330c96f3
会话内容
2026-04-03 13:33:00 客户 杨度: 你好 2026-04-03 13:33:06 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-03 13:33:18 客户 杨度: 为什么我不可以充值月流量 2026-04-03 13:34:25 坐席组 范卫津: 请问是怎么不能充值呢？是否可以截图给管家查看一下吗？ 2026-04-03 13:45:21 坐席组 范卫津: 管家给您发送操作指引，辛苦您按照操作指引在APP上进行购买流量月包查看是否可以 2026-04-03 13:46:32 坐席组 范卫津: 进入【爱车-车联】首页，点击左上角流量箭头或【服务订阅】进入二级页查看详情，下方可以选择相关流量套餐购买的。也可以在APP商城里面直接搜索“流量”选择合适套餐进行购买的，购买后24小时内生效使用的 2026-04-03 13:46:42 坐席组 范卫津: [图片1] 2026-04-03 14:06:45 坐席组 范卫津: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
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客户情绪:
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问题类型:
未选择
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其他
是否抱怨:
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否
是
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