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会话标注 #81089
外部会话ID：7872cf72018a49a98628d9ec2d000c7a
会话内容
2026-04-03 13:29:10 客户 陈建芳: 为什么我家购的流量不见了？ 2026-04-03 13:29:19 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-03 13:29:22 客户 陈建芳: 加购3 G流量 2026-04-03 13:30:00 坐席组 彭雪琴: 请问下您是在哪里购买的呢，是在广汽传祺APP上购买的吗 2026-04-03 14:00:46 坐席组 彭雪琴: 若是在广汽传祺APP上购买的流量，您可以在APP--爱车--左上角“流量”进入查看，或是您可以在APP--我的--订单，依次右滑看看是否有流量订单的页面 2026-04-03 14:43:54 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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