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会话标注 #81102
外部会话ID：5fcd31b1953047a5acf7477853792f1a
会话内容
2026-04-03 13:19:05 客户 张绍博: 你好 2026-04-03 13:19:12 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-03 13:19:23 客户 张绍博: 我这个能升级嘛？ 2026-04-03 13:19:59 客户 张绍博: 升级carplay 2026-04-03 13:20:06 坐席组 范卫津: 请问您爱车车机版本号是多少呢？方便拍一下车机版本图片给管家这边查看核实一下吗？ 2026-04-03 13:21:25 客户 张绍博: 从哪里看 2026-04-03 13:21:45 坐席组 范卫津: 辛苦您点击中控屏设置-系统设置-系统信息-系统版本查看一下，需要根据您当前实际的车机系统才能确定是否可以升级呢 2026-04-03 13:21:52 坐席组 范卫津: [图片1] 2026-04-03 13:21:54 坐席组 范卫津: 这个位置 2026-04-03 13:22:58 客户 张绍博: 只有X5x可以升级嘛？ 2026-04-03 13:23:40 客户 张绍博: A5x 2026-04-03 13:23:41 坐席组 范卫津: 仅主机系统版本中有“A5X”才可参与本次升级，否则不用进行升级。 2026-04-03 13:23:56 客户 张绍博: 明白了 2026-04-03 13:24:05 客户 张绍博: 我等会儿去看一下 2026-04-03 13:24:45 坐席组 范卫津: 好的，辛苦您查看一下 2026-04-03 13:59:39 坐席组 范卫津: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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