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会话标注 #81108
外部会话ID：da3f38c39353455c88891f5ec3bd6f96
会话内容
2026-04-03 13:14:22 客户 崇加树: 你好：充电桩的事情找谁？ 2026-04-03 13:14:26 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~ 2026-04-03 13:14:34 坐席组 周小玉: 请问充电桩使用是遇到什么问题了呢 2026-04-03 13:17:56 客户 崇加树: 前天约好的今天来安装，我把事情推到明天，专门等着安装充电桩，到现在人和电话都没有，我打电话问了跟我联系的人，说昆明没有发充电桩下来，我明天就要外出了，到春节才能回来 2026-04-03 13:19:24 坐席组 周小玉: 抱歉给您带来不好的体验，这边为您对接能源部门协助核实催促的 2026-04-03 13:20:11 客户 崇加树: 我要投诉安装充电桩的，办事一点不负责任 2026-04-03 13:21:13 坐席组 周小玉: 非常理解您当前的心情呢，管家收到您提及的情况也是非常重视，因此第一时间反馈部门协助推进的 2026-04-03 13:40:08 坐席组 周小玉: 您放心~您刚反馈问题，您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过这0206285开头号码与您致电联系您的尾号为：6099手机 ，辛苦您后续留意一下。 2026-04-03 13:40:10 坐席组 周小玉: 如没有其他问题，我们先为您反馈跟进处理的，先不打扰您了~如有其他问题欢迎随时联系我们，我们24小时在线守护您~
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