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会话标注 #81128
外部会话ID：ac844a2d3bde49fa8cce75defbe2665d
会话内容
2026-04-03 12:57:59 客户 朱江: 车机升级需要多久时间 2026-04-03 12:58:06 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~ 2026-04-03 12:58:19 客户 朱江: 升级无线CarPlay 2026-04-03 12:59:15 坐席组 陈兆希: 您通过设置-系统设置-系统信息-系统版本查看，版本号带有A5X编码的车型支持升级的 2026-04-03 13:18:38 客户 朱江: 是A5X 2026-04-03 13:19:12 客户 朱江: 免费升级的是吗 2026-04-03 13:20:07 坐席组 陈兆希: 对的哦 2026-04-03 13:21:37 客户 朱江: 升级大概需要多久 2026-04-03 13:24:23 坐席组 陈兆希: 具体时间以门店为准哦 2026-04-03 13:41:38 坐席组 陈兆希: 亲，看您长时间没有回复，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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