会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #81143
外部会话ID:4f182c1c56e54542ad61a93e31817245
会话内容
2026-04-03 12:48:04 客户 夏提克·巴彦汗: 你好 2026-04-03 12:48:11 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-03 12:48:33 客户 夏提克·巴彦汗: 帮我查一下车贷还剩下多少 2026-04-03 12:48:54 坐席组 罗家宝: 您这边的金融公司是咱们的广汽汇理吗? 2026-04-03 12:49:45 客户 夏提克·巴彦汗: 我买了广汽传琪S8 2026-04-03 12:49:51 客户 夏提克·巴彦汗: 去年 2026-04-03 12:49:59 客户 夏提克·巴彦汗: 这边可以查吗 2026-04-03 12:50:03 客户 夏提克·巴彦汗: 车贷 2026-04-03 12:51:48 坐席组 罗家宝: 如您的贷款公司是咱们的广汽汇理公司可通过小程序自助查询或拨打客服热线了解。关注并绑定广汽汇理汽金微信小程序,点击【我的】-【贷款信息】-【获取还款明细】或在工作时间拨打客服热线400-8222333哈 2026-04-03 12:51:55 坐席组 罗家宝: 广汽汇理业务客服热线号码及服务时间 400-8222333 ,人工接线仅以下工作时间可接通(非广汽汇理现实客户无法打通) 工作时间:周一至周五(9:00-18:00),周六(9:30-13:00,14:00-17:30) 2026-04-03 13:32:59 坐席组 罗家宝: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。