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会话内容

2026-04-03 12:43:36 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 能不能升级无线car play？
2026-04-03 12:43:46 坐席组 叶艳琪: 您好，在的呢~
2026-04-03 12:44:13 坐席组 叶艳琪: 辛苦您提供一下您目前的车机版本号，咱们这边为您核实一下
2026-04-03 12:45:09 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 版本号是a5x的
2026-04-03 12:45:18 坐席组 叶艳琪: 辛苦您提供一下图片
2026-04-03 12:47:28 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: [图片1]
2026-04-03 12:48:29 坐席组 叶艳琪: 可以升级的，本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象，由店端线下协助升级，原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈
2026-04-03 12:48:43 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 我的是25款的影豹rs静享版
2026-04-03 12:49:01 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 什么意思呢
2026-04-03 12:49:06 坐席组 叶艳琪: 是可以升级的
2026-04-03 12:50:28 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 那我要怎么样联系门店升级？
2026-04-03 12:51:10 坐席组 叶艳琪: 您可以在APP里面预约
2026-04-03 12:53:55 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 没有啊
2026-04-03 12:55:00 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 预约保养？
2026-04-03 12:56:17 坐席组 叶艳琪: 您正常的预约即可的
2026-04-03 12:56:21 坐席组 叶艳琪: 是的
2026-04-03 12:57:22 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 群名字
2026-04-03 12:57:25 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 更换一下
2026-04-03 12:57:39 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 这个客户会介意
2026-04-03 12:57:59 坐席组 叶艳琪: 好的，那辛苦您提供一下那您的行驶证和购车发票，咱们这边为您反馈给相关专员进行跟进
2026-04-03 12:58:16 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 只有行驶证
2026-04-03 12:58:23 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 购车发票没有了
2026-04-03 12:58:43 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: [图片2]
2026-04-03 12:58:56 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 购车发票是法务部那边保管的
2026-04-03 12:59:44 坐席组 叶艳琪: 请问您需要更改什么名字
2026-04-03 13:01:17 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 汤华伟
2026-04-03 13:02:09 坐席组 叶艳琪: 好的您的问题我们已经提交至相关部门处理，会有客户经理通过0206285开头的电话联系您，请您保持手机畅通留意来电~后续有任何问题可以随时联系我们，我们专属服务团队24小时在线为您服务
2026-04-03 13:02:23 客户 江西捷众汽车租赁有限公司南昌县分公司: 联系我的哪个电话？
2026-04-03 13:02:32 坐席组 叶艳琪: 0206285开头的电话联系您
2026-04-03 13:19:23 坐席组 叶艳琪: 亲，看您长时间没有回复，您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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