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会话内容

2026-04-03 12:41:04 客户 石家庄守艺人餐饮服务有限公司: 没网了怎么回事
2026-04-03 12:41:10 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~
2026-04-03 12:42:23 坐席组 陈兆希: 请问是车机所有app都没有网络吗，导航是否能正常使用呢？
2026-04-03 12:44:59 客户 石家庄守艺人餐饮服务有限公司: [图片1]
2026-04-03 12:45:17 客户 石家庄守艺人餐饮服务有限公司: 导航能用，就是没网了
2026-04-03 12:45:49 坐席组 陈兆希: 建议您根据下述图片指引看看是否还有剩余流量
2026-04-03 12:46:07 坐席组 陈兆希: [图片2]
2026-04-03 12:47:45 客户 石家庄守艺人餐饮服务有限公司: [图片3]
2026-04-03 12:47:49 客户 石家庄守艺人餐饮服务有限公司: 没到期呢
2026-04-03 12:48:22 坐席组 陈兆希: 好的， 辛苦您尝试根据下述图片指引重启一下车载通讯模块，行驶一段时间后看看是否恢复
2026-04-03 12:48:29 坐席组 陈兆希: [图片4]
2026-04-03 12:48:53 客户 石家庄守艺人餐饮服务有限公司: 重启了不行
2026-04-03 12:49:06 坐席组 陈兆希: 您行驶一段时间重新接受信号看看是否可以
2026-04-03 12:49:44 客户 石家庄守艺人餐饮服务有限公司: 不行
2026-04-03 12:50:49 坐席组 陈兆希: 如还是不行，建议重启车机尝试
2026-04-03 12:51:04 坐席组 陈兆希: [视频5]
2026-04-03 13:37:36 坐席组 陈兆希: 亲，看您长时间没有回复，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #81159

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