会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #81177
外部会话ID:c06601e45151439388f8448ce2e4643d
会话内容
2026-04-03 12:30:40 客户 王伟: A55车机什么时候升级? 2026-04-03 12:30:47 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~ 2026-04-03 12:31:16 坐席组 黄晓珂: 您是否方便提供一下您的车机版本呢~ 2026-04-03 12:35:03 客户 王伟: a55 2026-04-03 12:35:45 坐席组 黄晓珂: 还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看,提供照片给管家~ 2026-04-03 12:36:11 坐席组 黄晓珂: 由于我们不同时期会对不同型号的车机开展相应的升级活动的 2026-04-03 12:36:25 坐席组 黄晓珂: 您可以留意近期我们的官方消息升级通知哈 2026-04-03 12:55:55 客户 王伟: [图片1] 2026-04-03 13:00:07 坐席组 黄晓珂: 好的收到,您的车辆不在本次升级范围内的哈,目前也是影豹车型A55车机的最新版本了,我们会在不同时期会对不同型号的车机开展相应的升级活动,还辛苦您可以留意我们后续的升级通知哦~ 2026-04-03 13:12:52 坐席组 黄晓珂: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。