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会话内容

2026-04-03 12:29:31 客户 杨书玲: 车级升级
2026-04-03 12:29:39 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~
2026-04-03 12:30:16 客户 杨书玲: 影豹R车机升级
2026-04-03 12:30:58 坐席组 陈兆希: 您通过设置-系统设置-系统信息-系统版本查看，版本号带有A5X编码的车型支持升级的
2026-04-03 12:32:04 客户 杨书玲: [图片1]
2026-04-03 12:32:54 坐席组 陈兆希: 收到您提供的图片，如为本次升级对象，由店端线下协助升级
2026-04-03 12:34:04 客户 杨书玲: 必须线下升级吗
2026-04-03 12:34:17 坐席组 陈兆希: 对的哦
2026-04-03 12:34:23 客户 杨书玲: 怎么预约
2026-04-03 12:34:41 坐席组 陈兆希: [图片2]
2026-04-03 12:34:45 坐席组 陈兆希: 如需回店，您可以根据上图指引在【APP-爱车-服务-维保预约】中选择您就近心仪门店进行预约，或者我们也可以帮您预约24小时后门店的工位哦🤝
2026-04-03 12:39:49 客户 杨书玲: 帮我预约
2026-04-03 12:40:15 客户 杨书玲: 升级都有啥
2026-04-03 12:41:26 坐席组 陈兆希: 您是否有哪家意向门店？
2026-04-03 12:41:31 坐席组 陈兆希: 本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性~ 
2026-04-03 12:41:37 客户 杨书玲: 我现在在江苏南通
2026-04-03 12:44:38 坐席组 陈兆希: 南通海盛    江苏省南通市崇川区永兴路169号
南通海盟   南通开发区星湖大道北、东方大道东、汽车城2号地块
2026-04-03 12:44:55 坐席组 陈兆希: 上述是南通市的门店，您看看哪家距离较近并提供到店时间，管家这边为您预约一下
2026-04-03 12:55:39 客户 杨书玲: 南通海盟星湖大道
2026-04-03 12:57:26 坐席组 陈兆希: 您看什么时间到店呢？
2026-04-03 13:09:15 客户 杨书玲: 今天下午
2026-04-03 13:13:20 客户 杨书玲: 三点左右吧
2026-04-03 13:14:02 坐席组 陈兆希: 建议您提前24小时预约到店，避免到店后出现长时间等待的情况
2026-04-03 13:16:16 客户 杨书玲: 就今天下午三点
2026-04-03 13:20:18 坐席组 陈兆希: 好的， 这边尽力将您的预约信息同步门店
2026-04-03 13:39:24 坐席组 陈兆希: 亲，看您长时间没有回复，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #81179

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