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会话标注 #81187
外部会话ID:59691b311fdf406e846ad4634acba211
会话内容
2026-04-03 12:24:53 客户 梁克巧: [图片1] 2026-04-03 12:25:00 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-03 12:27:14 客户 梁克巧: OTA升级 2026-04-03 12:28:38 坐席组 罗家宝: 查看到您的爱车是可以升级无线carplay的哈 2026-04-03 12:28:54 坐席组 罗家宝: 本次是由店端线下协助升级的哈,您可抽空到店进行升级哦 2026-04-03 12:30:00 客户 梁克巧: 到附近4s店升级吗 2026-04-03 12:30:28 坐席组 罗家宝: 请问当前在哪个城市用车呢,我这边为您查询附近门店哦~ 2026-04-03 12:40:19 客户 梁克巧: 江苏省镇江市珥凌镇 2026-04-03 12:41:41 坐席组 罗家宝: 常州丰祺 江苏省常州市新北区龙江北路10-1号 2026-04-03 12:41:49 坐席组 罗家宝: 这边查询到附近的这家哦 2026-04-03 12:42:00 坐席组 罗家宝: 您可后续抽空到店进行升级的哈 2026-04-03 12:42:03 客户 梁克巧: 好的 2026-04-03 12:42:14 坐席组 罗家宝: 🤝 2026-04-03 13:27:40 坐席组 罗家宝: 亲,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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客户情绪:
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问题类型:
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其他
是否抱怨:
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否
是
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