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会话标注 #81188
外部会话ID:53f3eff4635446d3bf7c284c2d6d2f2b
会话内容
2026-04-03 12:24:05 客户 陆骁华: 我这个车熄火了开点窗户在车里待着,为什么窗户等一下会自动升上去?能不能让他不升上去? 2026-04-03 12:24:12 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-03 12:25:01 客户 陆骁华: 我这个车熄火了开点窗户在车里待着,为什么窗户等一下会自动升上去?能不能让他不升上去? 2026-04-03 12:27:13 坐席组 罗家宝: 管家为您查询一下,请稍等 2026-04-03 12:38:32 客户 陆骁华: 赶紧问,我在车里闷得很。 2026-04-03 12:47:15 坐席组 罗家宝: 抱歉让您久等了,这边核实是属于正常的哦,车辆休眠后会复位。启动车辆就可以哈 2026-04-03 12:55:43 客户 陆骁华: 那能不能给你们提提建议呢?车辆在不启动的情况下,我开个窗在车里休息一会。让车子不要自动闭窗。 2026-04-03 12:55:55 客户 陆骁华: 窗户自动关上不是很危险吗? 2026-04-03 12:56:24 坐席组 罗家宝: 是可以的哈,也是非常感谢您反馈您宝贵的建议,我们很重视客户的用车体验,车主是用车的真实感受人,我们也会及时整理建议至相关部门进行审核,可行的建议我们会作为后期优化改善的重要参考 2026-04-03 13:39:44 坐席组 罗家宝: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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