会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #81200
外部会话ID:935a93ba0bbd427887f430f19e6b34a5
会话内容
2026-04-03 12:16:28 客户 魏金文: 麻烦帮我查一下我的车雷达有问题吗? 2026-04-03 12:16:32 坐席组 周晓彤: 您好,在的呢~ 2026-04-03 12:16:49 坐席组 周晓彤: 请问您的爱车是有出现什么使用问题吗 2026-04-03 12:16:52 客户 魏金文: 刚才广汽4s店给我打电话说我的雷达有问题 2026-04-03 12:17:01 客户 魏金文: 叫我去更换 2026-04-03 12:17:16 客户 魏金文: 说是系统检测到雷达有问题 2026-04-03 12:17:28 客户 魏金文: 请问是个什么情况? 2026-04-03 12:18:16 坐席组 周晓彤: 请问是哪一家门店给您致电的呢 2026-04-03 12:40:44 坐席组 周晓彤: 亲,看您长时间没有回复,还辛苦您可以提供一下门店和致电的号码,这边帮您看一下哈,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。