会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #81207
外部会话ID:c89c33ff8caa4ec49494860b5fd5c19f
会话内容
2026-04-03 12:12:10 客户 唐伟平: [图片1] 2026-04-03 12:12:16 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-03 12:12:24 客户 唐伟平: 这个版本可以升级吗 2026-04-03 12:12:29 坐席组 罗家宝: 管家为您查询一下,请稍等 2026-04-03 12:14:37 坐席组 罗家宝: 您的爱车是支持升级新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性~ 2026-04-03 12:14:59 坐席组 罗家宝: 是需要由店端线下协助升级的哈,您后续抽空到店升级即可 2026-04-03 12:15:01 客户 唐伟平: 怎么升级 2026-04-03 12:15:32 坐席组 罗家宝: 是需要到店时间的哈 2026-04-03 12:18:21 客户 唐伟平: 要预约吗 2026-04-03 12:18:42 坐席组 罗家宝: 建议是需要的哈 2026-04-03 12:18:51 客户 唐伟平: 怎么预约 2026-04-03 12:19:37 坐席组 罗家宝: 请问当前在哪个城市用车呢,我这边为您安排附近门店预约哈~ 2026-04-03 12:23:15 客户 唐伟平: 郴州市 2026-04-03 12:23:33 客户 唐伟平: 湖南省 2026-04-03 12:24:47 坐席组 罗家宝: 郴州鹏洋 郴州市郴州大道与京珠高速交汇处东南侧 郴州御驰 湖南省郴州市北湖区万华汽车城品牌汽车专卖店区A18栋 2026-04-03 12:24:53 坐席组 罗家宝: 您看哪家比较近呢? 2026-04-03 12:26:13 客户 唐伟平: 郴州鹏洋 2026-04-03 12:27:24 坐席组 罗家宝: 好的呢,您看什么时间方便到店~ 2026-04-03 12:29:34 客户 唐伟平: 马上可以吗 2026-04-03 12:29:46 客户 唐伟平: 我5分钟就能到他们公司 2026-04-03 12:30:17 客户 唐伟平: 或者我可以直接找他们工作人员吗 2026-04-03 12:30:26 客户 唐伟平: 我的车就是在这里买的 2026-04-03 12:30:49 坐席组 罗家宝: 可以的哦 2026-04-03 12:31:07 坐席组 罗家宝: 郴州鹏洋 郴州市郴州大道与京珠高速交汇处东南侧 0735-2258110 2026-04-03 12:31:30 坐席组 罗家宝: 如马上到您可拨打一下热线电话先联系一下哈 2026-04-03 13:20:56 坐席组 罗家宝: 亲,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。