会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #81237
外部会话ID:7ab4ccffeebe4945b5593a70ba7d2d73
会话内容
2026-04-03 11:41:11 员工 马娇: 提醒客户评价消息 2026-04-03 11:42:58 客户 刘贝贝: 那你可以问问厂家吗 2026-04-03 11:43:02 坐席组 周晓彤: 您好,在的呢~ 2026-04-03 11:46:25 坐席组 周晓彤: 暂未有哨兵的通知喔 2026-04-03 12:06:41 坐席组 周晓彤: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。