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会话标注 #81241
外部会话ID:9fa9e9a974e546e088910b400e7f2e30
会话内容
2026-04-03 11:41:08 客户 马小波: 你好 2026-04-03 11:41:14 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-03 11:41:17 坐席组 钟金红: 请问有什么可以帮到您~ 2026-04-03 11:42:11 客户 马小波: 中控屏什么都没有了,是什么情况 2026-04-03 11:43:21 客户 马小波: 在吗 2026-04-03 11:43:42 坐席组 钟金红: 请问中控屏显示什么信息呢 2026-04-03 11:44:26 坐席组 钟金红: [图片1] 2026-04-03 11:44:50 坐席组 钟金红: [视频2] 2026-04-03 11:45:18 坐席组 钟金红: 抱歉给您用车带来不便,如果中控屏什么都不显示的情况下劳烦您重启车机看看哈~ 2026-04-03 11:45:25 客户 马小波: 好的 2026-04-03 11:47:28 坐席组 钟金红: 辛苦您后续方便的时候按指引操作设置,过程中有什么疑问都可以通过直服找到我们,我们及时响应您~
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
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操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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