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会话内容

2026-04-03 11:36:12 客户 胡彭博: [图片1]
2026-04-03 11:36:19 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~
2026-04-03 11:36:29 客户 胡彭博: 可以更新系统？

2026-04-03 11:37:55 坐席组 彭雪琴: 收到，管家查看到您提供的图片，是可以到店升级的哈
2026-04-03 11:38:07 客户 胡彭博: 收费吗？
2026-04-03 11:38:17 坐席组 彭雪琴: 请问下您是否有心仪的门店呢，是否需要管家为您协助对接门店安排升级工位
2026-04-03 11:38:31 坐席组 彭雪琴: OTA升级是免费的哈
2026-04-03 11:38:58 客户 胡彭博: 需要预约吗
2026-04-03 11:39:57 坐席组 彭雪琴: 建议提前预约下，避免因临时到店可能会出现长时间等待的情况哈
2026-04-03 11:40:24 客户 胡彭博: 是所有的店都可以吗？还是固定的？
2026-04-03 11:42:28 坐席组 彭雪琴: 可以到附近授权4s店升级即可哈
2026-04-03 11:42:43 客户 胡彭博: 好的
2026-04-03 11:42:49 客户 胡彭博: 市北有几家？
2026-04-03 11:43:33 坐席组 彭雪琴: 收到，请稍等，我帮您查询下
2026-04-03 11:45:02 客户 胡彭博: 好的
2026-04-03 11:47:43 坐席组 彭雪琴: 久等了，这边为您查询到市北区暂时没有授权门店，最近的门店是  青岛华昌，地址：青岛市四方区重庆南路186号，18963027962
2026-04-03 11:49:09 客户 胡彭博: 李沧呢？

2026-04-03 11:50:38 坐席组 彭雪琴: 有的，李沧有一家，青岛福航，山东省青岛市李沧区重庆中路650号，0532-87068057
2026-04-03 12:12:37 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您需啊哟这边为您协助预约的话，您可以告知下上述两家门店您想去哪家，这边第一时间为您协助预约哈，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #81251

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