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会话标注 #81259
外部会话ID:7e5052ad718d43548b32a0738d45c947
会话内容
2026-04-03 11:28:08 客户 尧细香: 升级无线carplay 2026-04-03 11:28:17 坐席组 叶艳琪: 您好,在的呢~ 2026-04-03 11:28:31 客户 尧细香: 如何升级无线carplay 2026-04-03 11:28:38 坐席组 叶艳琪: 辛苦您提供一下您目前的车机版本号,咱们这边为您核实一下 2026-04-03 11:31:46 客户 尧细香: [图片1] 2026-04-03 11:32:13 客户 尧细香: 可以嘛 2026-04-03 11:32:47 坐席组 叶艳琪: 可以的哈,本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象,由店端线下协助升级,原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈 2026-04-03 11:35:01 客户 尧细香: 怎么联系 2026-04-03 11:35:19 坐席组 叶艳琪: 建议您告知管家您需要去哪家门店,咱们这边将门店的联系方式告知您,询问一下 2026-04-03 11:48:46 客户 尧细香: 达棋 2026-04-03 11:49:24 坐席组 叶艳琪: 韶关达祺--韶关市武江区沐溪大道142号广东丹霞农机有限公司A座综合楼首层A13至A23商铺--0751-8134688 2026-04-03 12:20:05 坐席组 叶艳琪: 亲,看您长时间没有回复,您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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