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会话内容

2026-04-03 11:02:12 客户 周俊杰: 电池终身质保有什么要求？
2026-04-03 11:02:22 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~
2026-04-03 11:03:12 坐席组 周小玉: 需要满足首任车主且非营运车辆，且在提车三个月内通过APP-我的-车辆管理-终身质保申请上传您的行驶证激活该权益的哦
2026-04-03 11:04:09 客户 周俊杰: 一年的公里数有要求吗
2026-04-03 11:04:45 坐席组 周小玉: 三担责是有这方面的限制的
2026-04-03 11:04:53 坐席组 周小玉: 三担责适用条件

1.首任车主且非营运车辆，且年行驶里程≤3万（按照自然年计算，每个自然年不超过3万公里）；
2.全程在厂家授权的4S店维修保养，并保留完整维保记录；
3.使用原厂配件，未私自改装或加装非原厂设备；
4.质量问题经厂家或厂家认可的第三方鉴定确认；
2026-04-03 11:23:12 坐席组 周小玉: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~

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